תנאי שימוש ושירות
ברוכים הבאים לקליק דליברי
אנו, קליק דליברי בניהול גיא כפיר, מספקים שירותי שליחויות והפצה. ניתן ליצור עמנו קשר בטלפון 050-777-2222. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ועל הזמנת השירות, לצד תנאים פרטניים שנמסרו ואושרו בהזמנה והוראות הדין.
הזמנת שירות ואישורה
שליחת בקשה באתר אינה מאשרת כשלעצמה את ביצוע המשלוח. נבדוק את פרטי הבקשה, זמינות השליחים ותנאי הביצוע ונאשר את ההזמנה מולכם. מועד מבוקש בטופס אינו התחייבות למועד מסירה. לפני אישור ההזמנה נמסור את פרטי השירות, המחיר ותנאי הביטול הרלוונטיים.
מסירת פרטים
על המזמין למסור פרטי איסוף, מסירה, קשר ותכולה מדויקים, ולעדכן אותנו בשינוי בהקדם. יש לוודא כי קיימת הרשאה למסירת פרטי הנמען או מי מטעמכם. אין להזין בהערות פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות או מידע אישי שאינו נחוץ למשלוח.
מחיר ותשלום
הצעת מחיר ראשונית כפופה לאישורנו. שינוי כתובת, מסלול או פרטי שירות עשוי לחייב הצעת מחיר חדשה, שתימסר לאישור לפני ביצוע השירות בתנאים המעודכנים. בחירת אמצעי תשלום, פנייה ב־WhatsApp או שליחת אסמכתה אינן אישור לכך שהתשלום התקבל. תנאי התשלום ואופן ביצועו יסוכמו במסגרת ההזמנה. אין באתר התחייבות לזמינות אמצעי סליקה מסוים.
תכולה ושירותים מיוחדים
אין למסור להובלה פריטים שהחזקתם או הובלתם אסורה לפי דין. השירות אינו מיועד למשלוחי אוכל. מטען שביר, יקר ערך, חריג או הדורש רישוי, תנאי בטיחות או טיפול מיוחד מחייב תיאום מפורש מראש. עצם מילוי תיאור בטופס אינו אישור להובלתו.
חשבון משתמש ושימוש מותר
עליכם לשמור על פרטי הכניסה ולדווח לנו על שימוש בלתי מורשה. אין להתחזות, לפגוע בפעילות השירות או לנסות לעיין במידע של אחרים. מנהל ארגון רשאי ליצור חשבונות עבור עובדיו רק במסגרת הרשאתו; יצירת חשבון עבור אדם אחר אינה הסכמתו האישית לתנאים.
ביטולים, תקלות וזכויות
לביטול או שינוי הזמנה פנו אלינו בהקדם ועיינו במדיניות הביטולים. במקרה של תקלה במעקב או מידע לא ברור, ניתן לקבל סיוע מהמוקד. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות או מאחריות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין. שינוי בתנאי האתר אינו משנה בדיעבד תנאי הזמנה שכבר אושרה.