משלוחים ואספקה

השירות שלנו

אנו מספקים שירותי שליחויות והפצה ברחבי הארץ, בדגש על שליחויות אקספרס בגוש דן, בשפלה ובסביבה. השירות מיועד בין היתר לעסקים, משרדים, הייטק ורואי חשבון, וכולל מסמכים וחבילות. השירות אינו כולל משלוחי אוכל.

זמינות ותיאום

לקבלת מידע על שעות הפעילות וזמינות השירות ביעד המבוקש, התקשרו ל־050-777-2222. בחגים ובמועדים מיוחדים ייתכנו שינויים. אישור משלוח באותו יום תלוי בשעת הפנייה, במסלול, בתכולה ובזמינות השליחים.

מועדי איסוף ומסירה

יש להזין את המועד המבוקש בעת ההזמנה. נאשר עמכם את מועד הביצוע לאחר בדיקת הפרטים; מועד שהוזן בטופס או הוצג כהערכה אינו מועד מחייב לפני אישור. אם חל שינוי המשפיע על הביצוע, יש לעדכן אותנו בהקדם.

הכנת המשלוח

יש להכין את המשלוח באריזה המתאימה לתכולתו, לציין כתובת מדויקת ולמסור פרטי קשר זמינים של המזמין והנמען. יש לתאם מראש מטען שביר, יקר ערך, חריג או הדורש טיפול מיוחד. אין למסור פריטים אסורים להובלה לפי דין.

מסירה ומעקב

ניתן לעקוב אחר התקדמות המשלוח באתר לפי העדכונים המתקבלים. אם לא ניתן להשלים מסירה, צרו קשר עם המוקד לתיאום המשך טיפול. מסירה חוזרת, שינוי יעד או החזרה עשויים לדרוש תיאום והצעת מחיר נוספת; התנאים יימסרו לפני אישור השירות הנוסף.